La solución de "comunicación y colaboración unificada" (UCC) de HUAWEI proporciona una gama completa de servicios relacionados con redes informáticas. Se basa en una arquitectura "la nube-tubería-dispositivo" donde los servicios se descentralizan en uno o más servidores privados, públicos, internos o externos (nube). Combina servicios de voz sobre IP (VoIP), conferencias multimedia, telefonía y otros servicios. HUAWEI ofrece una solución unificada que permite la conexión simultánea de todos los servicios disponibles en la empresa, a la vez que reduce los costes operativos.

Solución UC para hoteles

La solución "Huawei Intelligent Hotel UC" ofrece servicios específicamente diseñados para la hostelería. Esto se traduce en la informatización completa de los mismos y en diferentes aplicaciones, como se describe a continuación.

• La informatización completa del hotel incluye la instalación de una red que comprende diferentes componentes como voz, vídeo, multimedia, puertas de enlace de telefonía e Internet, combinados con una estrategia de seguridad que garantiza un control total.
• El servicio "Voz básica" incluye telefonía por cable, correo de voz, servicio de fax y diferentes aplicaciones como despertador, información de la habitación, contenido del minibar, tarifas y conexión PMSI
• El servicio "Extensión de voz" incluye un centro de servicio, un centro de reservas, terminales de información interactivos, telefonía WiFi, transferencia de llamadas WiFi a la red por cable/telefonía, etc.
• El servicio "Datos" incluye acceso por cable y WiFi en diferentes puntos del hotel (recepción, salón, bar, habitaciones, etc.), acceso WiFi/por cable para invitados o VIP con ancho de banda garantizado, acceso de pago, etc.
• El servicio "Distribución de información" incluye la difusión de una serie de información y flujos de vídeo a diferentes puntos del hotel.
• El servicio "Videoconferencia" incluye uno o más sistemas de videoconferencia o teleconferencia en función de las necesidades.
• El servicio "Vehículo" permite la localización de vehículos y su reserva
• La aplicación "Identidad de invitado/VIP" permite ofrecer un servicio específico de alta gama a través de una aplicación de reconocimiento facial o a través del nombre del cliente